A tecnologia tem ajudado os pequenos empreendedores a aumentar suas vendas e a sair do vermelho. Saiba como fazer isso também!
As PMEs também podem estar presentes em um marketplace. Isso abre uma enorme oportunidade para melhorar as vendas de um pequeno negócio e para fazer com que ele cresça de maneira sustentável. Ainda, ele tem a chance de “bater de frente” com grandes players do mercado e de ter acesso a um número muito maior de potenciais clientes.
É claro que só se fazer presente em marketplaces não é o suficiente para se destacar no mercado, mas é importante entender que essa é uma ferramenta indispensável para melhorar seus resultados.
Neste artigo, mostraremos a você que os brasileiros estão comprando mais de PMEs e como a tecnologia tem favorecido os pequenos empreendedores. Continue a leitura e confira!
O aumento do interesse de consumidores por comprar de PMEs
De acordo com uma pesquisa divulgada na CNN Brasil, 41% dos brasileiros passaram a comprar de PMEs. Isso se deu, em partes, pela pandemia da covid-19, uma vez que muitas empresas físicas precisaram se inserir no mercado on-line para não verem suas vendas despencarem.
Dos 2 mil entrevistados, 66% dos entrevistados afirmaram que optaram por comprar de PMEs por causa dos melhores preços praticados no mercado. Além disso, o aumento das promoções e a conveniência de não precisar sair de casa para fazer suas comprar são umas das principais vantagens das PMEs on-line.
A contribuição da tecnologia no aumento das vendas
A tecnologia contribuiu muito para o aumento das vendas das PMEs, tendo em vista que ela traz mais dinamismo à rotina de trabalho e contribui para a agilidade dos processos, porém não é só por isso que ela é bem-vista no mundo dos pequenos negócios. Veja, a seguir, de que forma a tecnologia contribui para o aumento das vendas.
Aumento da produtividade
A tecnologia automatiza e simplifica tarefas. Logo, os colaboradores têm mais tempo para trabalhar em ações estratégicas que auxiliam no aumento das vendas.
Por exemplo, você pode automatizar uma sequência de e-mails para enviar para aquele público frio, que ainda está no topo do funil de vendas. Sendo assim, os colaboradores podem concentrar seus esforços nos potenciais clientes que já demonstraram interesse pelo seu produto/serviço.
Aumento da eficiência dos processos
Com a tecnologia, é possível ter acesso a informações mais claras a respeito dos processos do seu negócio. Tais dados, inclusive, podem ser o “divisor de águas” na hora de entender o seu potencial cliente e de identificar qual diferencial a sua empresa deve oferecer para conquistá-lo.
Ademais, você consegue criar ofertas mais interessantes para o seu público-alvo e entender as métricas mais importantes de um negócio, como taxa de abandono de carrinho, taxa de conversão etc.
Maior previsibilidade de vendas
A tecnologia permite que você faça uma análise preditiva das suas vendas. Para isso, considera algoritmos que avaliam os fatores os quais levam o consumidor a tomar a decisão de compra.
Com esses dados em mãos, a equipe de vendas se torna mais eficaz no fechamento dos negócios e, com base nas informações anteriores, existe a possibilidade de fazer uma previsão das vendas.
Isso só é possível porque os colaboradores passam a entender qual é o momento certo de abordar os potenciais clientes e de, assim, apresentar um produto que vai de encontro às suas necessidades.
Além disso, a tecnologia também permite que você identifique tendências e que as alinhe às estratégias de vendas do seu negócio para, então, melhorar sua conversão.
Você, empreendedor, também tem chance de se destacar no mercado, assim como os grandes players. No entanto, é preciso entender aquilo de que o seu cliente precisa a fim de oferecer soluções que resolvam o seu problema — e a tecnologia chegou para ajudá-lo nesse sentido, oferecendo informações precisas e em tempo real com o intuito de tornar a sua tomada de decisão cada vez mais eficaz.